個人情報保護方針
アコム株式会社は、創業の精神であります「信頼の輪」のもと、「人間尊重の精神」、「お客さま第一義」、「創造と革新の経営」を企業理念に掲げ、ステークホルダー（当社の経営や営業活動と密接な利害関係をもっていらっしゃる皆さま）との相互信頼を深め、社会的責任の重要性を十分に認識して発展していくことを目指しております。その一環として当社は、個人情報の保護に万全をつくしてまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムおよび個人情報保護規程を制定し、継続的に見直し、改善に努めてまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いにあたっては、その利用目的を明確にし、利用目的の範囲内で使用いたします。
- 当社の加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、適正な与信を行う目的に利用いたします。
- 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人さまの同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報の取扱を外部に委託する場合、当社の定める基準に基づき個人情報を適切に取扱っていると認めた委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。
- 当社は収集した個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正に努めます。
- 当社は個人情報の収集、利用、提供に関する監査を定期的に行い、この宣言内容の適切な実践に万全をつくします。
2005年12月1日
アコム株式会社
代表取締役社長 木下盛好
お客さまの個人情報の取扱いについて
お客さまの個人情報には、お申込およびご契約の際に申込書・契約書等にお客さまがご記入される情報の他に以下の情報も含まれます。
- 電話またはインターネットでお申込をされた際に、口頭または入力でお伝えいただいた情報
- ご提示いただいた本人確認書類の写しに記載されている情報（本人確認法に基づく本人確認および明示している利用目的に必要な情報に限ります。）
- 当社が加盟している個人信用情報機関に照会し、提供された情報
- お取引内容に関する情報
- ご契約中に住所、お勤め先、連絡先等の変更の届けをされた情報
- お届けいただいた連絡先等に連絡をした際に取得した情報
- 官報、電話帳、住宅地図等公にされているものより取得した情報
- お届けいただいた電話に関する不通等の情報およびお届けいただいた住所等への郵便物返送に関する情報
- 当社が取得した住民票、戸籍の附票、登記事項証明書等に記載されている情報
- その他お取引に関連して当社が取得した情報
- (注2) ご契約いただけない場合であっても、お申込に関する情報を一定期間利用いたします。
- (注3) お客さまからのお申し出やご要望・内容等を正しく把握し、対応をさせていただくために、お客さまとの通話を記録させていただく場合がございます。ただし、この記録は6カ月以内に消去いたします。
- (注4) 当社の店舗（ATMコーナー、自動契約機コーナー等を含みます。）にご来店された際に、防犯ビデオ等によりお客さまの画像を記録し、防犯および本人確認の目的で利用することがあります。ただし、この記録は6カ月以内に消去いたします。